2025年的“双十一”已落下帷幕。从10月9日开始，各大电商平台提前拉开帷幕，预售、满减等活动纷纷开启，促销周期达37天，成为史上周期最长的双十一。在这场全民参与的消费狂欢背后，是海量数据的实时流转，更是数据中心运维团队日夜不停的坚守与担当。

数据中心在信息时代承担着海量数据的传输、运算与存储重任。随着众多电商业务需求升级、技术复杂度加深，重大节日或活动期间，骤增的访问量都会考验数据中心的安全性与稳定性。这既检验着日常巡检的精细准确度，也验证着应急演练的充分有效性，更印证了长期积累的经验厚度与行业实践的专业深度。

作为国内重要的第三方数据中心服务提供商，光环新网始终致力于为客户提供安全、稳定、绿色的数据中心全生命周期服务。在双十一购物盛宴中，从商品页面的每一次浏览加载，到交易订单的每一次秒速成交，背后都离不开光环新网的坚实支撑。公司为众多电商及金融客户提供高可靠、高性能的数据运营保障，不仅连续多年圆满完成双十一重保任务，更凭借专业服务赢得了客户的高度认可与赞誉。

2025年“双十一”重保，光环新网在人员、技术、组织、流程、预案上进行了进一步升级，在公司领导的高度重视下，前期深度排查、前置升级，通过多地团队密切协作，制定了全面的整体保障计划、综合运维方案和周密可执行的应急预案，最终确保了北京和上海等地数据中心重保工作万无一失，为活动任务画上了完满的句号。

事前精密部署，全方位筑牢保障根基

公司高度重视双十一重保工作，召开专题会议，对各数据中心进行事前全面部署。

1）在设备系统方面各数据中心对所有的硬件设备进行了全面的检查和测试，确保各设备正常运行。重点检测双路市电输入稳定性、UPS电池容量与切换响应速度。完成UPS 电池组的充放电测试和柴发机组的带载测试。

2）结合历年双十一重保经验及行业典型故障案例，制定对应的应急处置预案，明确处置流程、责任分工与时间节点。组织全员开展多次专项培训与实战演练，确保每位工作人员都能熟练应对各类突发状况，提升团队协同作战能力。

重保全程值守，精细化应对峰值挑战

启动全员值守模式，根据重点互联网客户业务重点，制定个性化保障方案，确保峰值挑战万无一失。

1）双十一重保期间，数据中心启动 7×24 小时全员值守模式，成立由技术骨干为核心的专项保障小组，分区域、分岗位落实责任，全方位监控业务运行状态，确保突发问题第一时间响应处置。

2）现场运维保障中，运维人员借助智能监控平台对系统和设备运行进行实时监控，增加对重点设备和机房的巡检频次，确保机房安全稳定运行。

2025双十一重保工作，凭借扎实的前期准备、高效的现场保障，公司实现了 “零故障、零中断、零投诉” 的保障目标，有力支撑了客户双十一期间的业务开展。

光环新网数据中心的安全与可靠，在每一次巡检的细节里，在每一套预案的推演中，更在“客户第一”的初心中。未来，公司将持续强化技术与人员培养，提升整体运维服务能力，为客户提供更稳定、更高效、更优质的服务，为更多电商伙伴筑牢数字底座，让每一场狂欢都不负期待。